Часто задаваемые вопросы

Capsule Backup — это облачное хранилище, разработанное специально для macOS. Оно предоставляет сетевой диск, который нативно отображается в Finder, позволяя использовать встроенный в Apple Time Machine для автоматического облачного резервного копирования — без дополнительного ПО. Capsule Backup является независимым сервисом и не связан с Apple Inc. и не одобрен ею.

iCloud синхронизирует файлы, но не обеспечивает полное резервное копирование диска через Time Machine. Capsule Backup даёт вам полную резервную копию Time Machine в облаке, включая возможность полного восстановления ОС через Migration Assistant. Вы можете восстановить весь Mac, а не только файлы.

Нет. Capsule Backup — это сетевой диск, который нативно подключается в Finder по протоколу SMB3. Вы подключаетесь к нему так же, как к любому сетевому ресурсу, а затем указываете на него Time Machine.

Неограниченно. Все тарифы основаны на объёме хранилища, а не на количестве устройств. Резервируйте столько Mac, сколько позволяет ваше хранилище.

Да. Вы можете использовать Migration Assistant или загрузиться в Time Machine Recovery для восстановления полной системы — приложений, настроек, файлов, всего.

Да, на двух уровнях. SMB3 шифрует все данные при передаче. Кроме того, вы можете включить встроенное шифрование Time Machine для шифрования данных резервной копии в состоянии покоя.

Мы отправляем уведомления по электронной почте при заполнении на 80%, 90%, 95% и 100%. Когда хранилище заполнено, Time Machine приостанавливает резервное копирование. Вы можете обновить тариф или освободить место для возобновления.

Вы выбираете регион хранения данных при регистрации: Германия, Финляндия или США. Ваши данные остаются исключительно в выбранном регионе.

Да. Все тарифы включают 7-дневный бесплатный пробный период с полным объёмом хранилища. Ваша кредитная карта не будет списана до окончания пробного периода.

Ваш сервис продолжает работать до конца оплаченного периода. После этого ваши данные безопасно уничтожаются с помощью 3-проходного стирания в соответствии со стандартом DoD 5220.22-M.

Да! За каждого приглашённого пользователя, который завершит пробный период и оформит подписку, вы получаете один бесплатный месяц обслуживания, соответствующий стоимости его тарифа.

Capsule Backup работает с macOS Monterey (12) и новее. Мы используем протокол SMB3, который полностью поддерживается в этих версиях.

Две причины. Во-первых, сквозная безопасность. Туннель WireGuard шифрует ваш трафик от Mac до нашего датацентра. В сочетании с шифрованием Time Machine в покое ваши бэкапы защищены и в транзите, и на диске — нет слабого звена. Во-вторых, универсальный доступ. Многие провайдеры (Free, Orange и другие) блокируют исходящий SMB на порту 445 — наследие старых червей Windows. Без VPN такие клиенты просто не смогли бы делать бэкапы. С WireGuard это работает в любой сети: домашняя оптика, мобильный, отель, публичный Wi-Fi.

Нет. WireGuard — один из самых быстрых VPN-протоколов из когда-либо созданных: современная криптография, уровень ядра в macOS, минимальные накладные расходы. В реальных тестах пропускная способность остаётся в пределах 5 % от прямого SMB-подключения. Выигрыш в надёжности (работает в любой сети) с лихвой перевешивает эти крошечные издержки.

Нет. Конфигурация маршрутизирует только трафик в ваш бакет Capsule Backup. Всё остальное — веб, почта, стриминг, работа — идёт через ваше обычное соединение. Это целевой туннель, а не полноценный прокси.

Используйте опцию On-Demand («по требованию») в приложении WireGuard для macOS. Откройте WireGuard, выберите туннель Capsule Backup и нажмите «Изменить». В разделе On-Demand отметьте Wi-Fi и Ethernet (при желании можно ограничить список определёнными SSID) и сохраните. С этого момента macOS сама поднимает туннель, как только у Mac появляется сетевое подключение: сразу после входа в систему, после выхода из режима сна и при каждой смене сети. Открывать приложение или нажимать «Активировать» не нужно: Time Machine каждый раз находит ваш том Capsule Backup.

Косвенно — да, и это отлично работает. Создайте резервную копию iPhone на Mac через Finder («Создавать резервные копии всех данных iPhone на этом Mac», с включённым шифрованием). Эта копия хранится на Mac, поэтому Time Machine автоматически включает её в бэкап, а Capsule Backup хранит её с версиями и вне дома. Пошаговое руководство по iPhone в нашем блоге описывает все пять шагов.

Да. Time Machine изначально поддерживает несколько мест резервного копирования: оставьте USB-диск и добавьте том Capsule Backup в Системных настройках → Основные → Time Machine. macOS автоматически чередует копии между ними. Такое сочетание — быстрая локальная копия плюс облачная вне дома — классическая стратегия 3-2-1, без дополнительного ПО.