Условия использования

Данный перевод предоставляется для удобства. В случае расхождений между этой версией и английской версией преимущественную силу имеет английская версия.

1. Согласие с условиями

Получая доступ к Capsule Backup или используя его («Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования («Условия»). Если вы не согласны, не используйте Сервис.

Capsule Backup — это сервис, управляемый компанией ODYSSEE, французским обществом с ограниченной ответственностью (EURL — Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée), зарегистрированным во Франции со следующими данными:

• Наименование компании: ODYSSEE
• Организационно-правовая форма: EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
• Юридический адрес: 4 rue de Jemmapes, 44000 Nantes, France
• SIREN: 938 322 575
• SIRET: 938 322 575 00029
• RCS: 938 322 575 R.C.S. Nantes (зарегистрировано 11.12.2024)
• Номер НДС: FR92938322575
• Уставный капитал: 1 000,00 €
• Вид деятельности: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
• Контакт: support@capsulebackup.com

В настоящих Условиях слова «мы», «нас» и «наш» относятся к ODYSSEE.

2. Описание Сервиса

Capsule Backup предоставляет облачное сетевое хранилище, доступное по протоколу SMB3 и предназначенное для использования с программным обеспечением Apple Time Machine для резервного копирования на macOS. Сервис включает:

• Сетевое хранилище, доступное из macOS Finder
• Зашифрованную передачу файлов по SMB3
• Опциональный доступ через VPN (WireGuard или OpenVPN)
• Опциональный белый список IP-адресов (бета)

3. Регистрация учётной записи

Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись, указав действительный адрес электронной почты, платёжный адрес и способ оплаты. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных своей учётной записи.

4. Бесплатный пробный период

Новые учётные записи получают 7-дневный бесплатный пробный период с полным доступом к объёму хранилища выбранного тарифного плана. В течение пробного периода плата не взимается. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, с вашего способа оплаты будет списана плата за первый расчётный период.

5. Цены и оплата

Все цены указаны в долларах США (USD). Платежи обрабатываются через Stripe. Вы можете управлять своими счетами, способами оплаты и квитанциями через Клиентский портал Stripe.

Тарифные планы доступны с ежемесячным или ежегодным расчётным циклом. Годовые планы включают один бесплатный месяц обслуживания.

6. Отмена и возврат средств

Вы можете отменить подписку в любое время. После отмены:

• Обслуживание продолжается до конца текущего расчётного периода
• Возврат средств пропорционально за неполные расчётные периоды не производится
• После окончания расчётного периода ваши данные безвозвратно и надёжно уничтожаются

7. Хранение и безопасность данных

Ваши данные хранятся в регионе, выбранном вами при регистрации (Германия, Финляндия или США). Мы используем протокол SMB3 с обязательным шифрованием при передаче. Дополнительное шифрование может быть включено с помощью встроенных функций шифрования Time Machine.

8. Уничтожение данных

После прекращения действия учётной записи все данные уничтожаются с использованием процесса трёхпроходной перезаписи, соответствующего стандарту DoD 5220.22-M. Этот процесс необратим. Мы настоятельно рекомендуем сохранять локальную резервную копию перед отменой подписки.

9. Соглашение об уровне обслуживания

Мы стремимся обеспечить доступность сервиса на уровне 99,9 %, исключая плановое обслуживание. Текущий статус сервиса доступен по адресу status.capsulebackup.com.

10. Ограничения хранилища

Каждый тарифный план имеет определённый объём хранилища. Мы отправляем уведомления по электронной почте при использовании 80 %, 90 %, 95 % и 100 % ёмкости. Когда хранилище заполнено, резервное копирование Time Machine будет завершаться с ошибкой до тех пор, пока не будет освобождено место или не будет повышен ваш тарифный план.

11. Допустимое использование

Сервис предназначен для законного резервного копирования с использованием программного обеспечения Apple Time Machine. Вам запрещается:

• Использовать Сервис в незаконных целях
• Перепродавать или распространять Сервис без разрешения
• Пытаться обойти ограничения хранилища или меры безопасности
• Использовать Сервис для хранения или распространения вредоносного ПО

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законом, Capsule Backup не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или вытекающие убытки, включая потерю данных, возникающие в результате использования вами Сервиса.

13. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие обновлённых Условий.

14. Применимое право

Настоящие Условия регулируются применимым правом. Любые споры разрешаются посредством соответствующих правовых процедур.

15. Отказ от ответственности в отношении Apple

Capsule Backup не аффилирован с Apple Inc., не одобрен и не спонсируется ею. Time Machine, macOS, Finder и Migration Assistant являются товарными знаками Apple Inc.

16. Контакты

По вопросам, касающимся настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу support@capsulebackup.com.