सेवा की शर्तें

यह अनुवाद केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। इस संस्करण और अंग्रेज़ी संस्करण के बीच किसी भी विसंगति की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

1. शर्तों से सहमति

Capsule Backup ("सेवा") तक पहुँच कर या उसका उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

Capsule Backup एक ऐसी सेवा है जिसका संचालन ODYSSEE द्वारा किया जाता है, जो एक फ्रांसीसी सीमित दायित्व कंपनी (EURL — Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) है, जो फ्रांस में निम्नलिखित विवरणों के तहत पंजीकृत है:

• कंपनी का नाम: ODYSSEE
• कानूनी रूप: EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
• पंजीकृत पता: 4 rue de Jemmapes, 44000 Nantes, France
• SIREN: 938 322 575
• SIRET: 938 322 575 00029
• RCS: 938 322 575 R.C.S. Nantes (पंजीकृत 11/12/2024)
• VAT नंबर: FR92938322575
• शेयर पूंजी: 1 000,00 €
• गतिविधि: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
• संपर्क: support@capsulebackup.com

इन शर्तों में, "हम", "हमें" और "हमारा" ODYSSEE को संदर्भित करते हैं।

2. सेवा का विवरण

Capsule Backup, SMB3 प्रोटोकॉल के माध्यम से सुलभ क्लाउड-आधारित नेटवर्क स्टोरेज प्रदान करता है, जिसे macOS पर Apple के Time Machine बैकअप सॉफ़्टवेयर के साथ उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। सेवा में शामिल हैं:

• macOS Finder से सुलभ नेटवर्क-संलग्न स्टोरेज
• SMB3 एन्क्रिप्टेड फ़ाइल स्थानांतरण
• वैकल्पिक VPN पहुँच (WireGuard या OpenVPN)
• वैकल्पिक IP व्हाइटलिस्टिंग (बीटा)

3. खाता पंजीकरण

सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको एक वैध ईमेल पता, बिलिंग पता और भुगतान विधि प्रदान करके एक खाता बनाना होगा। आप अपने खाते की क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

4. निःशुल्क परीक्षण

नए खातों को चयनित योजना की स्टोरेज क्षमता तक पूर्ण पहुँच के साथ 7-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण मिलता है। परीक्षण अवधि के दौरान कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। यदि आप परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते हैं, तो आपकी भुगतान विधि से पहली बिलिंग अवधि के लिए शुल्क लिया जाएगा।

5. मूल्य निर्धारण और भुगतान

सभी कीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) में सूचीबद्ध हैं। भुगतान Stripe के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। आप Stripe Customer Portal के माध्यम से अपनी बिलिंग, भुगतान विधियों और चालानों का प्रबंधन कर सकते हैं।

योजनाएँ मासिक या वार्षिक बिलिंग चक्रों पर उपलब्ध हैं। वार्षिक योजनाओं में सेवा का एक निःशुल्क महीना शामिल है।

6. रद्दीकरण और धनवापसी

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण पर:

• आपकी सेवा वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहती है
• आंशिक बिलिंग अवधि के लिए कोई अनुपातिक धनवापसी प्रदान नहीं की जाती है
• बिलिंग अवधि समाप्त होने के बाद, आपका डेटा स्थायी रूप से और सुरक्षित रूप से नष्ट कर दिया जाता है

7. डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

आपका डेटा उस क्षेत्र में संग्रहीत किया जाता है जिसे आप साइनअप के दौरान चुनते हैं (जर्मनी, फ़िनलैंड या USA)। हम अनिवार्य ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन के साथ SMB3 प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं। Time Machine की अंतर्निहित एन्क्रिप्शन सुविधाओं के माध्यम से अतिरिक्त एन्क्रिप्शन सक्षम किया जा सकता है।

8. डेटा विनाश

खाता समाप्ति पर, सभी डेटा को DoD 5220.22-M अनुरूप 3-पास वाइप प्रक्रिया का उपयोग करके नष्ट कर दिया जाता है। यह प्रक्रिया अपरिवर्तनीय है। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि अपनी सदस्यता रद्द करने से पहले एक स्थानीय बैकअप बनाए रखें।

9. सेवा स्तर समझौता

हम अनुसूचित रखरखाव को छोड़कर, 99.9% सेवा अपटाइम का लक्ष्य रखते हैं। वर्तमान सेवा स्थिति status.capsulebackup.com पर उपलब्ध है।

10. स्टोरेज सीमाएँ

प्रत्येक योजना की एक निर्धारित स्टोरेज क्षमता होती है। हम 80%, 90%, 95% और 100% क्षमता उपयोग पर ईमेल सूचनाएँ भेजते हैं। जब स्टोरेज भर जाता है, तो जब तक स्थान खाली नहीं किया जाता या आपकी योजना को अपग्रेड नहीं किया जाता, तब तक Time Machine बैकअप विफल हो जाएंगे।

11. स्वीकार्य उपयोग

सेवा Apple के Time Machine सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके वैध बैकअप उद्देश्यों के लिए है। आप निम्नलिखित नहीं कर सकते:

• अवैध उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करना
• बिना प्राधिकरण के सेवा को पुनर्विक्रय या पुनर्वितरण करना
• स्टोरेज सीमाओं या सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने का प्रयास करना
• मैलवेयर को संग्रहीत या वितरित करने के लिए सेवा का उपयोग करना

12. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Capsule Backup सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति, जिसमें डेटा की हानि शामिल है, के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

13. शर्तों में संशोधन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। संशोधनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

14. शासी कानून

ये शर्तें लागू कानून द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद का समाधान उपयुक्त कानूनी माध्यमों से किया जाएगा।

15. Apple अस्वीकरण

Capsule Backup, Apple Inc. से संबद्ध, समर्थित या प्रायोजित नहीं है। Time Machine, macOS, Finder और Migration Assistant, Apple Inc. के ट्रेडमार्क हैं।

16. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे support@capsulebackup.com पर संपर्क करें।