Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Capsule Backup ("Servizio"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio ("Termini"). Qualora non si accettino, non utilizzare il Servizio.

Capsule Backup è un servizio gestito da ODYSSEE, una società a responsabilità limitata francese (EURL — Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée), registrata in Francia con i seguenti dati:

• Denominazione sociale: ODYSSEE
• Forma giuridica: EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
• Sede legale: 4 rue de Jemmapes, 44000 Nantes, France
• SIREN: 938 322 575
• SIRET: 938 322 575 00029
• RCS: 938 322 575 R.C.S. Nantes (registrata l'11/12/2024)
• Partita IVA: FR92938322575
• Capitale sociale: 1 000,00 €
• Attività: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
• Contatto: support@capsulebackup.com

Nei presenti Termini, "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a ODYSSEE.

2. Descrizione del Servizio

Capsule Backup fornisce uno spazio di archiviazione di rete basato su cloud, accessibile tramite il protocollo SMB3, progettato per l'uso con il software di backup Time Machine di Apple su macOS. Il Servizio comprende:

• Archiviazione collegata in rete accessibile dal Finder di macOS
• Trasferimento file cifrato SMB3
• Accesso VPN opzionale (WireGuard o OpenVPN)
• Whitelist IP opzionale (beta)

3. Registrazione dell'Account

Per utilizzare il Servizio, è necessario creare un account fornendo un indirizzo email valido, un indirizzo di fatturazione e un metodo di pagamento. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

4. Prova Gratuita

I nuovi account ricevono una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo alla capacità di archiviazione del piano selezionato. Durante il periodo di prova non viene addebitato alcun costo. Se non si effettua la disdetta prima del termine della prova, il metodo di pagamento verrà addebitato per il primo periodo di fatturazione.

5. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in dollari statunitensi (USD). I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. È possibile gestire la fatturazione, i metodi di pagamento e le fatture tramite il Portale Clienti di Stripe.

I piani sono disponibili con cicli di fatturazione mensili o annuali. I piani annuali includono un mese di servizio gratuito.

6. Disdetta e Rimborsi

È possibile disdire l'abbonamento in qualsiasi momento. Al momento della disdetta:

• Il servizio prosegue fino al termine del periodo di fatturazione in corso
• Non sono previsti rimborsi pro-rata per periodi di fatturazione parziali
• Al termine del periodo di fatturazione, i dati vengono distrutti in modo permanente e sicuro

7. Archiviazione e Sicurezza dei Dati

I dati sono archiviati nella regione selezionata durante la registrazione (Germania, Finlandia o Stati Uniti). Utilizziamo il protocollo SMB3 con cifratura obbligatoria del trasporto. È possibile abilitare una cifratura aggiuntiva tramite le funzioni di cifratura integrate di Time Machine.

8. Distruzione dei Dati

Alla cessazione dell'account, tutti i dati vengono distrutti mediante un processo di cancellazione a 3 passaggi conforme allo standard DoD 5220.22-M. Questo processo è irreversibile. Raccomandiamo vivamente di mantenere un backup locale prima di disdire l'abbonamento.

9. Accordo sul Livello di Servizio

Puntiamo a una disponibilità del servizio del 99,9%, esclusa la manutenzione programmata. Lo stato attuale del servizio è disponibile all'indirizzo status.capsulebackup.com.

10. Limiti di Archiviazione

Ogni piano ha una capacità di archiviazione definita. Inviamo notifiche via email all'80%, 90%, 95% e 100% di utilizzo della capacità. Quando lo spazio di archiviazione è pieno, i backup di Time Machine falliranno finché non verrà liberato spazio o il piano non verrà potenziato.

11. Uso Consentito

Il Servizio è destinato a scopi di backup legittimi utilizzando il software Time Machine di Apple. Non è consentito:

• Utilizzare il Servizio per scopi illegali
• Rivendere o ridistribuire il Servizio senza autorizzazione
• Tentare di eludere i limiti di archiviazione o le misure di sicurezza
• Utilizzare il Servizio per archiviare o distribuire malware

12. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Capsule Backup non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusa la perdita di dati, derivanti dall'utilizzo del Servizio.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Comunicheremo eventuali modifiche sostanziali via email. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

14. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile. Eventuali controversie saranno risolte attraverso le opportune vie legali.

15. Esclusione di Responsabilità Apple

Capsule Backup non è affiliata, approvata o sponsorizzata da Apple Inc. Time Machine, macOS, Finder e Migration Assistant sono marchi di Apple Inc.

16. Contatti

Per domande sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo support@capsulebackup.com.