隐私政策
本翻译仅供参考。如本版本与英文版本存在任何差异,以英文版本为准。
最后更新:2026年3月22日
1. 引言
Capsule Backup("我们")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的云备份服务时,我们如何收集、使用和保护您的个人数据。
我们遵守《通用数据保护条例》(GDPR)及其他适用的数据保护法律。
2. 数据控制者
数据控制者为 Capsule Backup。如有任何与隐私相关的咨询或需行使您的数据保护权利,请通过 support@capsulebackup.com 联系我们的数据保护官。
3. 我们收集的数据
3.1 账户数据
当您创建账户时,我们收集:
- 电子邮件地址
- 账单地址
- 支付信息(由 Stripe 处理——我们不存储银行卡详细信息)
3.2 备份数据
您的 Time Machine 备份数据存储在您所选区域的服务器上。我们不会访问、读取或分析您备份的内容。如果您启用 Time Machine 加密,您的备份数据将使用只有您本人持有的密钥进行加密。
3.3 技术数据
我们仅收集提供本服务所必需的最少量技术数据:
- 用于连接本服务的 IP 地址
- 连接时间戳
- 存储使用量指标
3.4 网站分析
我们的网站可能使用尊重隐私的分析工具来了解流量模式。我们不使用侵入性追踪,也不向第三方出售数据。
4. 我们如何使用您的数据
我们仅将您的数据用于:
- 提供和维护备份服务
- 处理付款并管理您的订阅
- 发送存储使用量提醒(在容量达到 80%、90%、95%、100% 时)
- 传达重要的服务更新
- 回应支持请求
5. 数据存储与位置
您的备份数据仅存储在您所选择的区域:
- 德国 —— 欧盟,GDPR 管辖范围
- 芬兰 —— 欧盟,GDPR 管辖范围
- 美国
您的数据绝不会离开您所选择的区域。账户数据(电子邮件、账单)可能由我们的支付服务提供商 Stripe 依据其隐私政策进行处理。
6. 数据保留
我们在您订阅期间保留您的数据。取消订阅后:
- 备份数据将在计费周期结束时使用符合 DoD 5220.22-M 标准的三次覆写方式销毁
- 账户数据出于法律和会计目的最长保留 12 个月
- 支付记录按适用税法要求保留
7. 第三方服务
我们使用以下第三方服务:
- Stripe —— 支付处理和客户账单门户
- BetterUptime —— 服务状态监控
我们不会为营销目的出售、交易或以其他方式与第三方共享您的个人数据。
8. 安全措施
我们实施以下安全措施:
- SMB3 加密传输(强制)
- 支持 Time Machine 原生加密
- IP 白名单(测试版)
- VPN 访问(WireGuard、OpenVPN)
- 账户终止时执行 DoD 5220.22-M 数据销毁
9. 您的权利(GDPR)
根据 GDPR,您有权:
- 访问权 —— 请求获取您个人数据的副本
- 更正权 —— 请求更正不准确的数据
- 删除权 —— 请求删除您的个人数据
- 可携权 —— 请求以可携格式获取您的数据
- 限制权 —— 请求限制处理
- 反对权 —— 反对处理您的数据
如需行使这些权利,请联系 support@capsulebackup.com。我们将在 30 天内回复。
10. Cookie
我们的网站仅使用基本功能所需的必要 Cookie。我们不使用追踪 Cookie 或第三方广告 Cookie。
11. 儿童隐私
本服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们将通过电子邮件通知您。顶部的"最后更新"日期表示最近一次的修订。
13. Apple 免责声明
Capsule Backup 与 Apple Inc. 无隶属关系,未获其认可或赞助。
14. 联系方式
隐私相关咨询:support@capsulebackup.com